为深入贯彻落实创优“四最”营商环境的工作要求，县交运局持续优化我县交通运输政务服务工作。

　　强化窗口服务理念。牢固树立以人民群众为中心的服务理念，规范服务行为，提升服务质量，不断提高政务服务水平。及时接听咨询电话、耐心细致解疑答问、延时服务、快递收送服务等等，从小事做起、从细节服务，提升群众满意度，增强群众获得感。

　　优化行政审批工作。及时对接省、市交运部门，加强新审批系统的学习与培训，选配2名综合素质高的业务骨干作为系统管理员，及时将审批工作人员有关人员个人信息、姓名签章录入新系统，有效衔接新旧系统，进一步优化行政审批工作。

　　推进“互联网+政务服务”工作。进一步完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，全面推进“互联网+政务服务”工作，今年以来网上办件732件，提前办结率99.7%。，群众满意度较高。