青田县作为全省重点侨乡,近年来,创新搭建了“侨海通”等特色为侨服务平台,实现了海外版“最多跑一次”;当前,以数字化改革为契机,按照建设试点的高标准,先行先试,谋划建设“数智侨务”应用场景,努力实现数智侨情、政务服务、司法服务、双创服务、社会服务等五大模块的综合集成,为海外侨胞、归侨侨眷提供“一站式”智慧服务。
一是数智侨情“一目了然”。绘制基本侨情图,可视化展现青田33万华侨华人分布国家(地区)、侨团、华文媒体、华文学校、侨资企业等基本侨情概况和特色为侨服务,将33万侨胞纳入874个为侨服务数字网格,实现“侨团组群、侨领带群、干部驻群、服务进群”的为侨服务新模式。
二是政务服务“一步到位”。围绕华侨高关注、高频次的审批业务,梳理分析出三侨生加分、身份认定、回国定居、出入境业务等8类为侨服务事项,通过打通多部门跨平台壁垒,实现涉侨信息数据共享、流程优化,为侨胞提供系统、高效、便捷、优质的智慧化服务(以华侨子女考生高考加分为例,改革前办理该业务涉及9个环节,至少提供8份材料;改革后通过“平台+数据”,办事环节有望缩至4个,申请材料有望实现“零提供”)。
三是司法服务“一呼即应”。围绕司法公证、案件受理、在线审理3类高频事项,通过改革,实现平台、数据资源共享,打破海外各类为侨服务站点孤立的局面,进一步拓宽为侨服务覆盖面。
四是双创服务“一库推荐”。依托丽水(青田)侨乡投资项目交易中心平台,打造涵盖多领域的综合项目库,并将所有挂牌项目做到“预可研”,围绕“我要投资”“我要人才”“我要政策”“我要合作”等需求,通过线上展示介绍和线下分析洽谈相结合,为广大华侨回国投资提供“一站式”淘项目的服务。
五是社会服务“一网联动”。围绕生活服务、政策咨询等,依托一体化智能化公共数据平台,整合第三方为侨服务资源,满足侨胞回乡兴业安居的多元化需求。