树牢“群众之事无小事”意识 把矛盾化解在基层消灭在萌芽
发布时间:2021-06-09 来源:余姚日报 发布开发区:浙江余姚经济开发区
6月7日上午,市委书记奚明到泗门镇社会矛盾纠纷调处化解中心接待群众来访,现场协调解决有关问题。他强调,各级各部门要树牢“群众之事无小事”意识,及时解决好群众各种合理诉求,真正把矛盾化解在基层、消灭在萌芽。市委常委、泗门镇党委书记章程参加接访活动。
在接待群众来访活动中,4名信访群众反映了生活污水纳管、征地款兑现等方面的问题,希望引起党委、政府的重视。奚明一边耐心倾听、认真记录,一边与有关部门、泗门镇负责人现场研究解决问题的有效办法,真正为群众排忧解难。
今年以来,泗门镇为平安护航建党100周年,以问题为导向,从体制机制入手,狠抓信访维稳、安全生产等方面工作,取得了一定成效。在听取泗门镇关于信访工作情况的汇报后,奚明给予肯定。奚明指出,要高度重视群众反映的问题和合理诉求,统筹协调解决好群众身边的忧心事烦心事,让群众生活更安心更舒心。
奚明强调,各级各部门要强化责任意识,始终践行以人民为中心的发展思想,带着感情、带着责任、换位思考做好信访工作。要强化服务意识,对群众的合理诉求第一时间回应,不推诿、不拖延、力求工作“不过夜”,并尊重历史、实事求是,依法依规、积极稳妥化解历史遗留信访积案,促进社会和谐稳定。要强化案结事了,坚持把解决问题作为信访工作的出发点和落脚点,解决好群众合法合理利益诉求,维护好社会大局稳定。要强化联动机制,树立“人人都是信访干部”的工作理念,形成密切配合、互相支持、全员参与的信访工作格局,守牢信访安全工作底线。