6月3日下午，副省长徐文光在我县接待群众来访。他强调，要把接访活动作为开展党史学习教育的重要内容，坚持将心比心、依法依规，在排忧解难、化解矛盾中凝聚民心、改善民生。县委书记方毅陪同。

　　徐文光来到县社会矛盾纠纷调处化解中心，听讲解、看布局，详细了解功能设置、日常运行、纠纷调解等情况。随后，徐文光面对面接待了三批约访群众，详细了解群众的诉求和意见，并与省直有关部门、杭州市、桐庐县有关负责人现场商量解决方法，耐心细致地向约访群众作了解释和答复。他要求省、市、县三级有关部门落实责任，强化举措，不断完善联席会议、信息通报、督促指导等机制，切实办好来访群众的信访事项，以实实在在的成效取信于民。

　　徐文光强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，把做好信访工作作为开展党史学习教育的重要内容，注重换位思考，将心比心处理好每一次来访来信，不断增强群众获得感。要坚持法治引领，将法治理念、法治思维贯穿信访工作全过程，依法依规、实事求是地化解各类矛盾。要坚持源头防控，加强协同联动，强化风险评估、分类处理和综合施策，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。