近日，金寨县人民法院成功调解了两起房屋按揭贷款纠纷案，既保障了被告有所居，又维护了银行有所利。

　　2016年，被告王某某、黄某某为购买房屋向某银行办理了房屋按揭贷款。2020年初，受疫情影响两被告均未能及时支付按揭款，某银行诉至法院，要求两被告一次性偿还全部购房按遏款及利息，否则有权实现房屋抵押权，就抵押房屋进行拍卖、变卖所得的价款优先受偿。两被告提出，一次性履行确实困难，希望县法院从中协调来解决，按原合同分期支付。鉴于王某某和黄某某履行能力受限，调解员首先通过做工作让两被告及时清偿全部逾期利息，以获得银行的谅解。在调解员的建议下，两被告分别还清了全部逾期本息，并签订了承诺书，确保每月10日前按时履行分期付款义务，不再延付。这一方案既保住了群众的住房，也实现了银行借贷关系的良性循环，最终，银行撤回了对王某某、黄某某起诉，案件调解成功。

　　在这两案的办理中，调解员重在妥善化解群众矛盾，一方面维护金融部门正常的信贷秩序，让银行贷款有序发放；另一方面考虑两被告的实际履行困难，拍卖房产始终不是最好的解决方法，在公平的原则下开展调解，从而实现双方共赢。金寨县人民法院自建立“一站式”多元解纷机制以来，成效显著。诉讼服务中心专职调解员们采取线上、线下相结合的模式，真正为人民群众办实事，解决人民群众之所急，让司法正义落到实处，见到实效。