“急着开工,真是愁煞人,幸好有‘e启办’代办团队帮忙!”日前,江苏浦相新材料科技有限公司在市行政审批局“e启办”代办团队的帮助下,不到半天就拿到了施工许可证,公司办事人员陈先生事后专程来电,表达由衷谢意。
学党史,见行动,将“我为群众办实事”落实于学习教育和实际工作的时时、事事。自今年3月推行“一快二准三好”服务以来,市行政审批局就获得各受益企业送(发、打)来的致谢锦旗、电话、微信130多面(次)。
全科受理,一窗通办体现“快”。早在去年11月,市行政审批局就在全系统实施全科受理改革,以努力实现“只跑一个窗口,即可办成事”。以前,在审核办理企业申领营业执照、施工许可证等相关证照时,常在咨询、初审、派件、出证等环节出现“卡壳”。如今,实施全科受理,便可通过一窗通办,实现窗口即时受理,后台同步审核并快速出证,企业最多半天就能办结相关审批手续。一季度以来,通过“一窗通办”,办件量已达2737件,企业、群众满意率100%。
代办帮办,指点迷津体现“准”。企业办理营业执照及施工许可证,一般都需要网上申报,对很多企业单位上了年纪的工作人员而言,网报无疑是个不小的难题。但自从市行政审批局建立“e启办”代办团队后,各类平台操作问题就迎刃而解。今年以来,代办中心已帮助东方雨虹、江苏中城、红通机械、中集太平洋等30多个重大项目通过及时正确的网上申报而走上审批快车道,大大缩减报审时间。
并联审批,全程跟踪体现“好”。市行政审批局将质监、安监、施工许可纳入南通市工程建设项目审批系统,全面实现一窗综合受理,后台并联审批,全程网上办理。还将营业执照、施工许可证等相关证照体现于电子证照形式,便于快速便捷自行下载打印。在重要证照办理阶段,代办团队更是全力以赴,急事急办、特事特办,为抢速度,往往多层级联动、多部门协调、延时服务更是工作人员的日常。