“有了电子亮证,再也不用多跑腿了,即使忘记带身份证也能办好事,非常方便!”近日,松江市民顾女士亲身体验了“两个免于提交”带来的便利,发出了由衷的赞叹。
目前,区行政服务中心、各街镇社区事务受理服务中心、区房产交易中心等全区各类政务服务窗口已全面实行“两个免于提交”,逐步实现政务服务从“能办”向“办好”转变,让群众办事越来越便捷。全区30个部门、1351个事项的4679份本市政府部门核发材料或能够提供电子证照的实体证照实现免交。通过“随申办”或办事窗口可调取597类电子证照。
在办理房产证登记的过程中需要出示身份证,而顾女士恰巧忘带了身份证,但在工作人员的提示下,顾女士打开了“随申办”App上的电子身份证,扫码后成功办结了房产证登记事项。
因为父亲生病住院,市民卢女士在照顾父亲的同时需要调取父亲的医保缴费清单,借助电子亮证“证照授权”,无暇前往办事现场的卢女士成功调取了父亲的医保缴费清单。“我将父亲的电子身份证授权给朋友,由他现场在‘一网通办’自助办理机器上操作,就可以调取我父亲的医保缴费记录,这样便捷的办理方式真的帮了我大忙。”卢女士说。
据区政务服务办审改科工作人员李俊龙介绍,电子亮证授权在操作时可以精确到授权用途和授权具体的起止日期。“不在授权有效期内,被授权人无法正常亮证;不在授权事项范围内,无法完成事项办理。而且亮证用途和记录全程可查询,安全又透明。”李俊龙表示,电子亮证“证照授权”尤其适用于工作繁忙的企业法定代表人远程办事,不需要其本人到场,也无需把身份证件交给别人,企业工作人员可借助“随申办”证照授权功能就能完成办理相关事项。
“两个免于提交”指的是政务服务过程中,本市政府部门核发的材料,原则上一律免于提交;能够提供电子证照的,原则上一律免于提交实体证照。通过电子证照调用、数据共享核验、实施告知承诺和行政协助四种方式实现事项的正常办结。例如身份证、户口簿、驾驶证、结婚证、出生医学证明等个人证件、证明,营业执照、各类经营许可证等涉企证件、证明都是适用于“两个免于提交”的常见材料。
依托上海市电子证照库、“随申办”App后端统一接口支撑以及二维码核验、电子印章等多重数字防伪技术,“两个免于提交”可以实现随时按需调用,杜绝假证、伪证,避免纸质证书携带难、保管难、识别难等问题。
区政务服务办相关负责人表示,“两个免于提交”是通过全面推行电子证照、加强和完善利企便民的政务服务、打造智慧政务新模式的有力举措。随着改革的深化,政务服务的办事效率将逐步提高,让群众办事更便捷。
本月,区政务服务办还联合区委(区政府)督查室、区民政局在全区展开了“两个免于提交”工作检查,通过检查各服务窗口落实“两个免于提交”的硬件设备、软件改造、宣传氛围、工作人员知晓情况等“一网通办”重点改革工作落实情况,切实推进“两个免于提交”工作落实落地。