为进一步提升工作效能,更好地服务群众,2021年5月6日上午,市自然资源规划局在建设科技大厦11楼组织召开了不动产登记办事大厅效能建设工作会议,市自然资源规划局党组成员、政治处主任宛树林出席会议。局相关科室、市不动产登记中心、市房地产事业发展中心、市税务局第二税务分局及派驻办事大厅相关单位负责同志参加了会议。
会议传达了市直单位效能工作考评领导小组办公室《市直单位2021年度效能考评督查问题整改通知单》。会议指出,不动产登记办事大厅是党和政府联系群众的桥梁和纽带、是倾听群众呼声的重要窗口,工作作风和服务水平事关群众的获得感、幸福感和安全感。为推进“一网、一门、一次”工作,在市政府的统一部署下,不动产登记、税务、房管、邮政、银行、水务、燃气、电力等10余个部门进驻到不动产登记办事大厅,不动产登记实现了“最多跑一次”的目标,极大的方便了企业和群众。但存在未形成统一的管理制度、工作人员对效能八项制度认识不够等情况。
会议强调,一是要提高政治站位,充分认识加强窗口作风效能建设的重要意义。二是进一步强化为民服务理念,切实转变工作作风,围绕通报中的具体问题,逐项自查,认真整改落实,同时以整改促效能,建立长效机制,进一步提升服务水平。三是以开展党史学习教育活动为契机,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事、办好事。
下一步,市不动产登记中心将根据此次会议部署,切实增强做好登记工作的责任感、使命感和紧迫感,紧密结合工作实际,严格落实效能八项制度规定,开展微笑服务、预约服务、延时服务、上门服务等特色服务,不断提升登记质量和效率。严格依法依规登记,持续改善工作作风,提升服务效能,以饱满的精神、热情的态度为群众和企业提供更高效更优质的服务。