我县两家“民生药事服务站”正式挂牌运行
发布时间:2021-04-26 来源:青田市场监督管理局 发布开发区:浙江青田经济开发区
为贯彻落实2021年省政府十方面民生实事“建设民生药事服务站300家”要求,县市场监管局立足职能,优化服务模式,推进“民生药事服务站”建设,充分发挥零售药店的便民效果、服务效果、科普效果,有效提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感。4月23日,我县2家“民生药事服务站”正式挂牌运行,100%完成省市下发任务。
建设标准精细化。根据《2021年浙江省民生药事服务站建设工作方案》《2021年丽水市民生药事服务站建设工作方案》等文件内明确的民生药事服务站建设标准,对全县92家药品经营企业进行排摸筛选,最终确定青田老百姓大药房连锁有限公司新大街店和浙江启正大药房有限公司青田江湾大厦店作为“民生药事服务站”建设点位,并于3月下旬开始试运行。制定完善民生药事服务站“规章制度、服务项目清单等规范性文件,统一制作”民生药事服务站“标识牌,科学划分药事服务区域,对药店从业人员开展指导培训,明确建设标准以及药事服务注意事项,规范服务行为。
药事服务多元化。”民生药事服务站“内设药事指导区、服务操作区、科普宣教区等药事服务区域,配备家庭过期药品回收箱,可为到店顾客免费提供用药指导、用械指导、医药书刊查阅、药品网订店送、中药切片打粉识别等服务。并定期邀请医药专家开展用药知识讲座,科普安全用药知识。
惠民举措多样化。根据”民生药事服务站“评级标准,继续指导推进两家服务站的有效运行,结合实际及时调整药事服务项目,完善服务站软硬件设施,争创5星级、4星级优质服务站。探索将药事服务站建设与送药上山进岛便民服务工作、24小时”网订店送“药房建设工作相结合,发挥叠加效应。