今年“五一”小长假，旅客出行意愿强烈，市场需求恢复明显，上海的航空和铁路市场都将在“五一”节迎来一波出行高峰。

　　据南航上海方面统计，五一小长假期间，南航在上海浦东、虹桥两大机场计划日均执行出港航班约100班，日均始发座位数投放约2.1万座，与2020年同期相比增长168%。

　　为满足广大旅客出行需求，南航今年“五一”小长假期间在上海至广州、深圳、北京大兴等一线市场及上海至三亚、海口、昆明、成都、乌鲁木齐、西安等旅游热门航线上均投放宽体机执行，加大运力投入。

　　根据南航相关数据显示，预计旅客出行高峰期将集中在4月30日、5月1日、5月5日三天。根据目前机票预定情况来看，小长假期间旅客出行的热门目的地，主要集中在上海浦东至三亚、成都、昆明、重庆、沈阳、大连、哈尔滨等航线，呈现出上海至西南、中南、东北地区出行需求明显增加的趋势。

　　今年五一小长假，返乡航线的市场需求也将集中释放。目前南航上海前往成都、长沙、汕头及海南、东北方向的部分航班，4月30日及5月1日的机票几乎已一票难求，如有计划前往以上目的地的旅客建议选择2~4日错峰出行。

　　此外，南航上海前往重庆、贵州、新疆、云南、广西、北京等旅游目的地的航班机票也余票紧张，如有计划出行的旅客建议尽早预订。

　　南航上海分公司表示，根据民航局发布的疫情防控技术指南，针对中高风险疫情地区，公司制定了专项飞机消毒、配餐、旅客服务等工作方案，同时加强对雷雨、大风、低能见度等天气的预判，加大对机场运行的协调，提前做好航班调减和调时工作，力保航班运行平稳有序，助力旅客“五一”小长假出行平安顺利。

　　铁路“五一”期间也将迎来客流高峰。据铁路上海站介绍，根据以往经验，4月29日起铁路“五一”运输客流将逐步启动，预计4月30日、5月1日迎来客流高峰。有计划出行的乘客一定要提前购票，以免耽误行程。

　　据悉，今年清明小长假，上海站累计发送旅客163.5万人，客流量恢复至疫情前同期95%以上。其中4月3日当天发送旅客59.1万人，接近该站单日发送旅客历史最高峰。

　　铁路上海站提醒广大旅客，如果遇到车票售完的情况，在12306网站和APP购票时可以选择“候补购票”功能，按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。一旦出现退票、余票，12306系统会自动兑现车票并将购票结果通知旅客（兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，优先兑现符合条件的候补需求）。此外，上海站还将根据客流情况采取增开列车、动车组重联、加挂车厢等方式挖潜扩能，满足旅客出行需求。