3月16日是世界社会工作日，浦东新区8000多名社会工作者迎来了自己的节日。浦东社会工作发展20多年，专业的社工队伍已成为浦东推动社会治理、服务保障民生的一支重要力量。

　　浦东是中国内地社会工作实务的发源地。浦东社工协会秘书长胡如意告诉记者，浦东较早探索了项目化和社会化的运作模式，以回应社会需求。以此为基础，各社会组织不断打磨服务内涵、品牌形象、传播策略，五年来涌现出一批具有一定社会影响力和辨识度的服务品牌项目。

　　例如，“青云腾飞计划”获亚洲家庭联盟和民政部奖项；“天使心能量”获中社联百优案例奖；“启明星”“向阳花”“服务职工‘最后一公里’”等项目获得市综治委、市社工委和市社建办等案例奖项；“社区共融”等服务获得市社会工作优秀服务品牌；“肠友乐·常快乐”“风信子”等医务社工项目以及“绿泥人”“和家欢”等司法社工项目获市优秀社会工作项目。

　　除此之外，浦东的社工机构获得5A级社会组织的比例名列全市前茅。不少机构获评全国先进社会组织、全国社会工作服务示范单位等国家荣誉，以及“两新”组织先进基层党组织、市文明单位、市平安示范单位等市级荣誉。

　　浦东还在不断建设基层社区治理队伍，多年来形成了多阶社区工作者课程，并以区级项目带动街镇合作。据悉，浦东社工协会承接了浦东新区民政局委托的骨干社区工作者能力建设培训、全岗通工作人员提高班、社区引导师认证课程等培训项目，以及浦东新区地工委的金牌全岗通社工（社区工作者）浸入式案例培训，浦东新区妇联委托的“妇女之家”妇工增能培训项目等区级项目。同时，航头、北蔡、康桥、周浦等地区也积极培育社区工作者人才，通过“头雁培养工程”、“明星社工”培养计划、“提质增能、结伴同行”培训等一系列能力建设课程，挖掘街镇社区工作者的策划、组织、协商等多元能力。

　　此外，浦东还推动社会工作高层人才培养与使用。例如，深化专业技术骨干的督导人才培养，经过“种子—新芽—硕果”阶梯式的培养，五年来新增27名社会工作认证督导，并经过联合评委会考核形成了“助理—初级—中级”三阶梯队，累计人数达53人。“这支区级队伍全力投入一线督导工作，促进了浦东社会工作服务机构建立内部督导制度、培育机构内部督导。”胡如意说。

　　多年来，新区社工实务正不断探索精细化、纵深化发展。据介绍，在原有老龄、青少年、社区矫正、助残等20个实务领域的基础上，新区又着力在困境儿童、扶贫、疫情下哀伤陪伴、家庭服务等领域探索本土化发展路径。

　　2018年开始，民政部和上海市民政局启动“牵手计划”，参与的全市20家社会服务机构当中，半数为浦东的社会组织，且在志愿服务过程中取得了较好成效，形成了浦东经验。

　　新冠疫情背景下，浦东社工协会联合湖北及上海多家品牌社会组织发起“在一起”疫期哀伤陪伴服务行动，两地多家组织联合提供服务，发布《哀伤陪伴的社会应对指南》，并通过一系列赋能课程、赋能督导服务、赋能工具包和实务指引，探索一套基于社区实际需求的哀伤服务者赋能体系。

　　胡如意介绍，“十三五”期间，浦东社工协会在推动浦东社会工作行业的社会治理人才发展、实务领域拓展、政策建议助力、社会影响力提升等方面，均取得了不小成绩，近年来获得“全国先进社会组织”“上海市社会组织规范化建设评估等级5A等级”等荣誉称号。在实现中国特色社会工作全面发展的新起点、新征程之际，浦东社工协会将继续打造以行业服务为主的专业性社会团体，扩大协会在行业内的影响力，深耕专业、引领行业。