一是政府优化效能，用社会化大优抚助推关爱帮扶常态化。马鞍山市政府以开放理念引入社会力量参与优抚工作，协助政府部门开展不擅长、未覆盖、难精准的优抚服务，出台了《马鞍山市关爱帮扶困难退役军人和其他优抚对象实施办法》，建立了优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，完善的医疗保障体系、普惠加优待的养老保障体系，设立纾困解难资金，政府服务从解困型向优待型转变，在社会上广泛营造出关爱帮扶的浓厚氛围，用社会化大优抚助推关爱帮扶工作常态化。

　　二是四级联动，用社会化大优抚提升关爱帮扶实效。马鞍山市充分发挥社区等基层自治组织的战斗堡垒作用，提高他们参与优抚服务的积极性和为优抚对象服务的主动性。明确村（社区）依托退役军人服务管理工作站，开展“周探望”；乡镇依托退役军人服务管理中心，开展“月走访”；县级依托退役军人事务局，开展“季联络”，市级开展“年督办”，建立四级联动关爱帮扶工作机制，全面掌握优抚对象情况。马鞍山市还制定困难退役军人基本情况、政策落实情况和关爱帮扶情况的登记表，对其需求进行深层次归纳，将其划分为生活照料、医疗服务、精神慰藉、事务代办、个案帮扶等五类，实现优抚服务由单一向多元、由被动向主动、由粗放向精细、由物质保障向精神慰藉转变。

　　三是依托社会力量，用社会化大优抚打造关爱帮扶马鞍山品牌。提升优抚对象的幸福感、荣誉感需要社会力量形成合力，马鞍山市充分发挥社会组织在政府和优抚对象之间的桥梁纽带作用，不断提高社会组织参与优抚服务的程度和水平。马鞍山无为商会成立“关爱抗美援朝在乡老兵慈善公益基金”，每年定向捐赠10万元，专项资助50名抗美援朝老兵，通过马鞍山市光彩事业促进会将慰问金定期汇至老兵的银行卡上。马鞍山市拥军爱民促进会定期上门开展常态化慰问，并送去慰问金和米油生活必需品；为服务对象唱双拥赞歌；定期上门测量血压、血糖；对失能半失能群体，购买轮椅和助听器等辅助用品。马鞍山市志愿者协会经常性开展清理屋内屋外环境卫生、厕所改建、房屋修葺等“爱心送进光荣门”活动。依托社会力量参与优服务工作，用社会化大优抚打造关爱帮扶的马鞍山品牌。

　　四是结对共建，用社会化大优抚营造关爱帮扶社会氛围。退役军人是国家和社会宝贵的财富，为了让他们感受到全社会对他们的尊崇，马鞍山市退役军人事务局始终坚持与军队、各单位、银行、社区等结对共建，体现了军地鱼水一家亲的浓厚情谊，也更加巩固和发展了军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的良好氛围。通过与结对共建单位加强交流，结对帮扶，拉近了距离，密切了关系，也增强了人民群众的国防意识，营造出社会化大优抚的浓厚社会氛围。