3月10日,太原市住房公积金贷款邮储银行服务大厅正式启用。办事群众“进一扇门”“最多跑一次”即可“一厅式”办理个人住房组合贷款,同时也可办理纯公积金贷款、商业贷款、预抵押登记、抵押登记等业务,大大提高了业务办理效率,是我市公积金中心深化党史学习教育,持续优化线下服务,践行“我为群众办实事”的生动实践。
本次启用太原市住房公积金贷款邮储银行服务大厅,是市公积金中心启用的第三个“一厅式”组合贷款服务大厅。该大厅面积约270平方米,采取开放式办公模式,设有公积金贷款及商业贷款预约窗口、受理窗口、开发商服务等14个专属业务办理窗口,由公积金中心、邮储银行派驻人员共同入驻,形成工作流水线,实现了初审、复审、签约、预抵押“一厅式”服务,可完成贷款从受理到发放的全过程,可实现群众办理组合贷款,最多跑一次,90分钟之内就能完成组合贷款中公积金和商业部分的全部申请程序,省时便利。
近年来,太原市住房公积金管理中心坚持以问题为导向,从百姓关切的急难愁盼问题入手,把破解业务办理的难点、堵点作为改革的突破口,不断深化“放管服”改革,通过“智慧公积金”建设,实现了线上服务零材料、不见面、掌上办,通过组合贷服务大厅推进,实现了线下服务“最多跑一次”,群众的获得感、幸福感和安全感大大提升。2020年,公积金中心通过前期设立的两个组合贷服务大厅受理业务6566笔,发放贷款33.33亿元,占我市公积金全年发放额的29%。“一厅式”组合贷大厅建设,通过部门协同服务,使住房公积金贷款业务流程进一步优化,办事环节更加精简,业务审批效率大幅提速,有效解决了群众购买住房时办理个人住房组合贷款多头跑、来回跑、办事难、办事慢等问题,同时缩短了开发企业销售回款时间、加快了资金周转速度、节约了运营成本、缓解了经营压力,有力促进了我市房地产市场持续健康发展。
服务永远没有终点,只有新的起点,市公积金中心将始终把满足人民对美好生活的新期待作为公积金工作的出发点和落脚点,继续深化“放管服”改革,持续推动服务效能提升。在组合贷大厅建设上,按照“成熟一家、开办一家”的原则,愿与所有银行合作,为公积金贷款职工提供便利高效的服务,不断增强职工获得感和幸福感。