为充分发挥颍泉中小企业服务中心在优化营商环境工作中的作用,提升全区“四送一服”工作开展水平,3月2日下午,颍泉区政府办公室主任、区创优“四最”营商环境工作领导小组办公室主任刘金明带队到颍泉区中小企业服务中心调研,区经信局、区营商中心、区“放管服”改革和营商环境监督股、颍泉经济开发区、区中小企业服务中心有关负责同志参加调研。
刘金明首先来到服务中心各窗口,与工作人员进行交流。随后召开了座谈会,听取各单位相关工作汇报,并就近期优化营商环境、颍泉区中小企业服务中心和“四送一服”相关工作进行安排部署。
刘金明指出,中小企业服务中心要加强自身建设,组织上要建立工作机制、健全管理体系、完善组织架构,梳理办事流程。能力上要加强人员的学习能力和办事能力,传导工作压力,激发人员干事活力,营造窗口齐头并进“比学赶超”的良好氛围,打造一支作风优良,素质过硬的服务型团队。要制定工作年计划、月计划和周计划和各种专项工作计划,促进工作有序开展。要线上平台和线下走访相结合,做好中心宣传工作,树立服务至上的理念,做好企业的“家里人”,赢得市场主体的认可和信赖。要充分借鉴发达地区的先进经验,创新方式方法,时刻保持工作的前瞻性,履行中小企业服务中心的服务企业的初心使命。
刘金明要求,各有关单位要主动承担责任,畅通联络机制,做到信息共享、工作联动,形成营商环境工作的合力。要严格落实各项工作计划,分解细化长期任务要求,制定切实可行的工作举措,确保工作取得实效,实现服务企业的最终目标。
刘金明强调,要紧紧围绕营商环境重点工作任务,以中小企业服务中心为抓手,充分发挥“一办三中心”作用。区营商中心要主动对接上级单位,以营商环境评价指标为核心,履行指导义务,持续推进各项工作。区政务中心要紧盯效能建设,提高服务市场主体能力,加快推进7*24小时“不打烊”服务向基层延伸。“四送一服”双联办公室要积极对接中小企业服务中心,主动参加各项活动,将“四送一服”工作和中小企业服务中心工作有机的结合起来。颍泉经开区要抓好标准地建设,为中小企业服务中心做好后勤保障,打造服务企业新品牌。