据上海市文化和旅游局发布的数据，今年春节假期，全市共接待游客492.16万人次，恢复至2019年同期的96%，其中，上海本地游客占比81.55%；实现旅游收入56.65亿元。上海市宾馆、旅馆平均客房出租率恢复至2019年同期的90%。旅游还拉动了商业消费，据市商务委统计，全市390家零售重点样本企业实现销售额76.1亿元，同比去年增长120%。

　　政府引导 市场主体唱主角

　　2021春节假期，上海市文化和旅游局根据市委、市政府的决策部署，聚焦留沪过年的外来务工人员和本地居民两类人群，精心组织了“乐嗨上海过大年”活动。该活动突出“信心、安心、称心、暖心、欢心”的“五心”总基调，围绕“高品质、有年味、在线化”三大特点，推出了百场演出、百场展览、百条微游线路、百项在线服务“四个一百”主题产品，使得上海年味更加浓郁、氛围更加喜庆，让市民游客在沪过年发现更多、体验更多。

　　在政府引导和支持下，作为市场主体的申城文化和旅游企业积极抓住契机，推出了“本地探秘境”“换个新家过大年”“吃一碗人间烟火”和“云上逛店看戏”等一系列新产品、新游线，不仅让旅行社、景区和酒店恢复了“烟火气”，更让市民游客把年过得有滋有味。

　　春秋旅游副总周卫红说，今年，春秋旅游集中发力本地游业务，短途、微游产品较去年同期大幅增加，一家一团的小众本地定制游产品极受游客欢迎。一些在家歇了不少时间的导游领队又开始忙碌起来，他们感慨道：“本地游的火爆让大家看到了旅游业恢复的新希望。”

　　携程把年夜饭产品嫁接到浦江游览，让游客在流动的无敌江景中品赏美食。春节前夕，驴妈妈上线了百条红色主题产品。假日期间，这些产品预订量持续攀升。

　　建立全链条闭环监管新机制

　　安全是旅游的底线，疫情防控是第一责任。今年春节假期，上海市文化和旅游局一手抓供给、一手抓安全，主动履责、靠前指挥，统筹协调相关各方，全力加强安全督导。各区及各有关单位坚守阵地、各司其职，认真做好游客分流，严格落实防控措施，确保文化和旅游市场有序、平稳、安全运行。

　　为了把文化和旅游市场安全生产与疫情防控抓细抓实，上海市文化和旅游局还会同各区文旅局、相关部门及行业主体，建立了事前、事中和事后全链条闭环监管与服务的新机制。

　　春节假期，上海市、区两级文化和旅游部门会同公安、卫健委、市场监管等单位每天开展生产安全和疫情防控检查。

　　整个春节假期，上海文化和旅游行业系统未发生重大安全突发事件，相关场所未发现重大防控漏洞，申城假日市场平稳运行，节日生产安全有序。

　　市民游客满满幸福感

　　春节假期，上海文化和旅游市场供应充足，为市民游客带来随处可见、随手可得、随心可享的文化和旅游特色产品服务。

　　据统计，春节期间，全市重点文化场所累计接待游客131.59万人次。其中，对外开放的35家美术馆举办展览78项、公共教育活动36项，接待观众5.1万人次。全市开放的77家博物馆举办临时展览42场，接待观众30.89万人次。全市公共文化场所（文化馆、图书馆、社区文化活动中心、非遗传习所）组织开展各类线下活动2664场，接待游客28.14万人次，其中，各类图书馆接待8.76万人次。全市各演出场所举办327场演出，接待观众40万人次。全市上网服务场所接待22.36万人次。纳入假日监测统计的8家红色主题类景区(点)接待游客5.1万人次。

　　上海线上文化和旅游活动累计吸引浏览量1.2513亿人次。其中，美术馆举办103项线上活动，浏览量170万人次。全市各博物馆推出“云展览”，浏览量超过40万人次。全市主要文化场所举办线上活动2051场次，浏览量138.3万人次。文化云平台开展在线活动723个，浏览量165.1万人次。携程、百度、驴妈妈、阿里、美团、小红书等在线平台推出的上海春节特别“云旅游”“云活动”，浏览量达1.2亿人次。

　　此外，春节期间，上海市文化和旅游局推出的“四个一百”文化和旅游服务受到了在沪过年的外地人和上海市民的青睐，极大地拉动了全市的假日消费。数据显示，春节假期，全市宾馆旅馆平均客房出租率恢复至2019年同期的90%，其中，市郊出租率较往年明显上升，金山、松江、青浦、奉贤、崇明出租率均超过50%，较2019年同期上升20个百分点以上。此外，“就地过年”对本地娱乐市场及互联网上网服务市场消费带动明显。歌舞娱乐场所客流与营收较 2019年同期分别上升20%、42%，游艺娱乐场所营收较 2019年同期上升 16.6%。全市各主要公园7天累计游客游园量达347.03万人次，同比增长12.16%，其中，郊野公园接待市民游客25.97万人次，同比增长443.83%。

　　“以上这些变化，充分说明上海假日文化和旅游消费的主力群体已从外地游客变为了上海本地客源，‘上海人游上海’正日益成为助推本市文化和旅游产业发展的新动能。”上海市文旅局相关负责人如是说。