市领导赴政法信访部门窗口单位开展调研
发布时间:2021-02-19 来源:淮安日报 发布开发区:江苏淮安工业园区
2月18日上午,市委常委、政法委书记赵洪权先后来到市信访接待中心、市公共法律服务大厅、市诉讼服务中心、市检察院12309检察服务中心等政法信访部门窗口单位开展调研,实地察看一线工作人员工作情况,勉励他们及时调整心态、迅速进入状态、保持奋发姿态,以绝对负责、绝对认真、绝对过硬的态度和作风,听民意、解民忧、破难题,为地方和谐稳定作出应有贡献。
赵洪权强调,要坚持政法为民,彰显服务温度。要恪守为民之责、常怀爱民之心、善解民生之忧,以心交心、将心比心、用心换心对待来访群众,一以贯之、一如既往、一丝不苟对待群众诉求,把窗口服务打造成为政法机关新的亮丽名片。要创新方式方法,提高举措精度。要始终坚持“始于需求,终于满意”,注重小细节、关注微感受、彰显大正义,推动资源聚合、力量融合、功能整合,在服务方式上突出个性化,在服务手段上突出智能化,在服务机制上突出便捷化,以服务绩效指数换取人民群众满意指数。要敢于担当作为,强化工作力度。处理好减存量、控增量、提质量、防变量关系,将涉法涉诉信访案件办理与政法队伍教育整顿工作紧密结合起来,用好用足司法救助政策,更加关心爱护窗口一线干部,努力营造干事创业的良好氛围。