一句“Welcome back home”让刚刚下车,准备开启7天居家隔离的夏洛特(化名)激动万分。刚从德国回来,在7天的集中隔离期间,一直通过微信与汇园居委丁剑书保持着沟通,表现出非常强烈的想回家隔离的意愿,在确认具备居家隔离的条件后,夏洛特终于顺利开始居家隔离,而丁剑书和她的同事们,这个春节假期的工作又多了一笔。
只要居民需要,我们就在这里
自从2020年7月27日,上海对入境人员实施有条件的“7天集中+7天居家”隔离措施后,汇园小区的“集中转居家”隔离人员一直源源不断。
夏洛特是租住在小区的德国人,不会讲中文。在集中隔离期间,通过微信与她沟通的丁剑书就承担起了翻译的工作,把一些需要她签字的文件翻译成英文,方便她理解居家隔离的政策和规定。同时,关照她务必让同住的人提前2天搬离,并且居家隔离期间不能来探视。“虽然她是租住在小区,但她觉得小区就是她的家,上海就是她的家,”丁剑书告诉记者:“她回小区那天,我在门口接她,她非常开心能够回来。我们理解她希望回家的心情,她也很理解我们这些防疫措施,尽管在生活上给她造成了不便,但为了整个小区的安全,她也愿意自己做出一点牺牲。”
自从夏洛特开始了居家隔离,丁剑书每天的工作就是在沟通群里充当翻译的角色,每天两次陪社区医生上门测量体温。由于不会做饭,一日三餐包括饮料及一些日用品,都只能喊外卖,外卖全部送到居委会,丁剑书还要上门送外卖,同时配合物业上门收取生活垃圾、进行楼道消杀等。
丁剑书说:“事实上,我们服务到位之后,对居家隔离人员来说也是一种心理上的安慰。老外就觉得我们中国人管理特别到位,对防疫工作做得让他们很放心。”
小区的安全至关重要
为了确保新春佳节的安全有序,汇园居委从2月初开始,封闭了小区的一个出入口,剩余的两个门都实行测量体温、要求佩戴口罩及外来人员查看健康码的政策。对于来看房的人员,除了限制看房人数外,全部进行外来人员的信息的登记。由于节日期间物业的人手有限,小区还在正门口安装了一台自动的测温仪。
年终无休的居委会,春节期间每天都安排了从8:30~17:00的值班。负责值班的同志,对于贯穿全年的垃圾分类工作依然不放松,准点到现场巡视并做好宣传。此外,还要和物业一起在小区巡逻,发现不戴口罩的居民,及时提醒,甚至还会为忘了带口罩着急出门的老人,送上一枚口罩。
虽然上海出台外环内严禁燃放烟花爆竹的规定已经有好多年了,但作为居委干部,大年夜和年初四晚上的,烟花爆竹禁燃禁放的值守不能少。汇园居委在春节值班的排班基础上,增加了大年夜和年初四晚上9:00~12:00的巡视值守。负责年初一值班的居委干部,在大年夜晚完成了烟花爆竹禁燃禁放的值守后,直接就在居委会过夜,连着年初一的值班了。
春节晚会搬到“云”上
每年春节,汇园小区党支部、居委会、业委会、物业、三乐老年沙龙都会联合举办居民春节联欢会。小区的各个文艺团队会精心准备精彩的文娱节目,合唱、独唱、男女声表演唱、舞蹈、戏曲、时装走秀……参加演出的演员们都是退休的小区居民,有的已是80岁以上的耄耋老人,歌唱祖国、舞出我们美好的生活,小区犹如一个大家庭,居民欢聚一堂,观看精彩演出,喜迎农历新年。
今年春节受疫情影响,春节晚会推迟成了元宵晚会,同时晚会搬到了网上,让小区居民可以在“云”端欣赏精彩的节目。
在居委会的活动室,春节这几天可谓热闹非凡,歌声、琴声、朗诵声,一刻没有停歇。为了元宵晚会在排练的各个文艺团队,把活动室的使用时间预约的满满当当:练习、彩排、录像,为了把最美的演出呈现给小区居民,大家不厌其烦一遍遍录制,然后把最满意的那一版,交到丁剑书手里。
毕业于清华大学的丁剑书,其实是一名选调生,从今年1月起到汇园居委锻炼。无论是充当居家隔离人员的翻译,还是把元宵晚会的30几个节目编辑成片上传到网上,她在居委的工作都算得上是“非常规”。
“我们的工作就是服务居民,我觉得在居民区工作保证只要居民需要,这边都是有人,这是非常必要的,也是我们职责。”在基层工作了才不到2个月,丁剑书有自己想法:“居民区的工作没有轰轰烈烈,但是每一件细小的事情都会进到居民的心坎里面的。居民的一声谢谢,事实上就是对我们工作一种认可。”