为进一步增强与企业、群众的互动，提升政务服务体验和效率，让企业、群众享受更加高效、便捷的政务服务。铜官区公共服务中心开通了政务服务投诉与建议“好差评”小程序，广泛接收政务服务问题线索和意见建议。

　　办件人可以使用皖事通、微信、支付宝等扫描二维码，就办事不便利、服务态度不友好、涉企政策措施不落实等问题进行投诉，并就提升政府政务服务水平、优化营商环境等提出建议。中心对收集到的问题线索和意见建议进行专门研究，立即查清问题、查明原因、整改解决。