2020年以来，歙县按照“保基本、可持续、惠民生、推改革”的总体要求，精准施策、精细管理，充分发挥基本医保、大病保险、医疗救助和健康脱贫综合保障功能，强化保障措施、提升服务效能，打通医保服务“最后一公里”。

　　一是实施公平统一政策。严格执行全市统一的医疗保障政策，建立健全联合审核机制、压茬拨付机制、激励约束机制和监督问责机制，确保各项政策待遇落实到位。2020年，城乡居民基本医保受益82.26万人次，基金报销29523.04万元；大病保险受益1.93万次，基金报销3177.6万元；城乡医疗救助受益7.14万人次，救助金额2642.02万元；健康脱贫“351”兜底受益6210 人次，补偿金额195.81万元；“180”补充医保受益3.72万人次，补偿金额224.91万元；贫困户边缘户医疗再救助455人151.07万元。

　　二是提供优质便捷服务。推行“一线工作法”，党组成员轮流到经办窗口坐班，面对面倾听群众诉求，宣传医保政策，现场解决问题95个；规范30个经办服务事项，标准化建设医保服务大厅，配齐便民服务设施，按照“六统一”服务路径和“四最”服务标准，通过综合柜员制实现“一窗受理、后台审核、综合出件”的服务目标；调整优化医保待遇申报材料、时限、程序和拨付途径，极大缩短了医保结算周期；下放“两病”经办权限至三家县级医院和乡镇卫生院，缩短群众申办距离；开通网上办、电话办、预约办等多种业务办理方式,为广大参保群众提供更加优质、便捷的医疗保障服务，进一步提升参保群众满意度、幸福感和获得感。

　　三是开展医保政策宣传。充分利用线上媒体、新闻发布会、医保经办窗口、定点医药机构、村（居）委会等平台，及时发布实施方案和医保政策宣传内容，准确提供政策咨询服务；同时采取通过集中宣传和入户相结合等方式，印制健康脱贫政策口袋书，组织乡村干部和家庭签约医生上门宣讲，深入宣传医保扶贫政策，切实提高政策知晓率，助力脱贫攻坚。目前已发放宣传资料和口袋书3万余份，通过网站、歙县融媒体、微信等平台共发布政策宣传14次、信息报道70余篇、举办新闻发布会1次。

　　四是强化基金监管保障。与卫健、市场等部门组成专项治理小组，持续开展打击欺诈骗保医保基金专项治理，对“两机构一账户”进行重点检查抽查，以零容忍的态度坚决打击欺诈骗保行为；构建全新医保信用体系，录入行业自律型、容缺受理型等“信用承诺书”313份，医保医师签署承诺书909人次，创新探索定点医药机构信用二维码。2020年，完成县内定点医药机构监督检查全覆盖，追回医保基金858.16万元，确保了基金安全。