最近这一年，市民孙女士到医院看病，再也没有带过医保卡，只要一部手机，打开“浙里办”APP，看病就医，检查配药，全流程搞定。

　　宁波凯越国际贸易有限公司曲女士通过“甬易办”申请3.5万元企业稳岗补贴，没想到短短几分钟，这笔钱就打到了账户上。

　　宁波岩顶商贸有限公司段女士一天之内就完成企业开办登记注册，顺利领取电子营业执照及含有数字证书、电子签名密钥和印章印模图形的一套4枚电子印章。这在全省还是首次。

　　刚刚过去的2020年，你的工作生活是否因“互联网+政务服务”而变得更加智能、便捷？享受到了政府数字化转型带来的“红利”？

　　去年以来，我市深入贯彻落实省政府关于深化“最多跑一次”改革推进政府数字化转型工作部署，按照当好“重要窗口”模范生要求，以政府数字化转型“十大行动”和多业务协同数字化应用为抓手，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，围绕打造“掌上办事之市、掌上办公之市”目标，不断推进“整体智治”现代政府建设。

　　去年5月，在国办网上政务服务能力第三方评估中，我市以95.28分在全国32个重点城市中位列第三。7月，复旦大学和国家信息中心数字中国研究院联合发布的“2020中国开放数林指数”和《2020中国地方政府数据开放报告》中，我市在全国113个地级市（含副省级）中综合排名第三、省内排名第一。

　　荣誉的背后，是我市不断深化的“互联网+政务服务”。去年以来，我市着力推进政务服务2.0建设，已实现1213个事项上线运行，全省政务服务2.0应用推广现场会在鄞州区行政服务中心召开。完善浙江政务服务网宁波平台建设，升级改造市统一权力运行系统，全市政务服务总收件量已达3104万件，网办率83.18%。

　　与此同时，我市持续提升“浙里办”APP宁波频道用户体验，整合全市自建政务服务移动端APP、公众号，实现掌上办事“一端通办”。“浙里办”注册数超638.8万，日活跃用户数已突破17.4万，全市已上线31800个“掌上办”事项，提供351个高频应用，开设16个热门服务专区，提供19个特色服务。在疫情防控背景下，助力复产复工，我市创新打造的“甬易办”一键兑付平台，上线以来总访问量已达1088万人次，上线政策565项，惠及49.52万户企业（个人），金额达86.1亿元。

　　去年8月8日，宁波城市大脑建设应用正式启动，该项目总投资4.6亿元，分两期进行，将构建八大数字应用支撑体系、五大功能中心，一体化建设城市大脑和大数据中心，全面优化集成智慧城市、数字政府、公共服务数字化应用系统，实现“一网通办”“一脑通治”“一屏通览”“一码通服”。

　　让城市更聪明一点、更智慧一点，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。去年，我市不断加快数据共享开放并取得新突破。数据显示，去年，我市组织开展数据共享开放“百日攻坚行动”，加强数据编目、归集、整合、治理、共享、开放和安全管理。推进公共数据平台建设，已归集公共数据97亿条，比2019年底增长162%；提升“数据高铁”实时归集能力，已完成17个部门的22个信息系统接入，实时归集94类21亿条数据。

　　与此同时，我市发布《宁波市公共数据资源目录（2020版）》，累计编入全市公共数据目录资源数达13721个，数据项180377项，较2019年底增长511%。持续推进公共数据共享，为“甬易办”、中小企业纾困等惠企助企应用累计提供32类1960万条共享数据，推进共享数据在“无证明办事城市”建设中的应用，为全市数字化应用提供255类7.2亿条共享数据。

　　同时，为加快公共数据开放利用，市公共数据开放平台开放数据集由125个增至877个，增长率600%，累计开放数据项10869项，推出25个数据开放创新应用。成功举办首届数据开放创新应用大赛，4件作品入围省决赛，1件作品荣获省二等奖。