“十三五”以来，芜湖市电子商务发展取得了巨大成就。据不完全统计，目前全市开办网站、网店约3万余个，注册电子商务企业6000余家，活跃网商店铺数约3.2万家，直接从事电商人员超过8万人。

　　“十三五”以来，全市基本实现了4G、5G网络城乡全覆盖。大中型物流企业得到较快发展，A级以上物流企业达到32家。芜湖获得中国快递示范城市，皖南快递产业园被列入省、市两级现代服务业集聚区，全市快递经营主体达到60家，其业务量、业务收入，居中部地区非省会城市前列。持续加大电商培训，5年来培训人员超过10万人次。

　　一直以来，我市发展氛围更加浓厚，销售规模屡创新高。纳入限上统计网上销售企业，全市从2015年末的40家新增到2020年末的160家，是五年前的4倍，位居全省第一；限额以上企业网络零售额从40亿元新增到今年的210亿元，是5年前的5倍多；全市网络零售额从60亿元激增到今年的近900亿元，是5年前的15倍。

　　到目前为止，我市电商产业集聚初具效应，龙头企业不断涌现。芜湖电子商务产业园从2015年末的5家发展到现在的15家，其中萤火虫、长江智慧港、综保区等5家电商产业园获得省级示范电商园区、示范跨境电商园区称号。限额以上亿元以上网上销售企业从2家发展到2020年末的16家，是5年前的8倍。涌现出三只松鼠、凡臣电子、慕晨电子、雷士照明等一批全国知名电商企业，三只松鼠、凡臣、蝶爱、悠派护理、海洋供应等8家企业获得省级示范企业称号，其中三只松鼠、凡臣电子、慕晨电子先后获得国家级电商示范企业称号。

　　全市基本形成了“两中心一站点”的农村电商实体网络体系，全市建成4个县级电商服务中心、4个县级电商配送中心和472个村级电商服务站点。5年来，全市共创建省级电商示范镇10个、示范村43个、示范服务站点22个；培育年网销额超千万元企业16家、年网销额达百万元的品牌产品15个。芜湖县、无为市和繁昌县先后获得国家级电子商务进农村综合示范县，南陵县获得安徽省农村电商优化升级示范县。全市农产品网络零售额由2015年末30亿元上升到2020年末的180亿元，是5年前的6倍。

　　2019年12月，国务院批复设立芜湖跨境电商综试区，作为外贸发展新业态，我市跨境电商新业态获得了长足发展。在2020年，我市通过阿里巴巴芜湖站、亚马逊等知名平台，组织4场次培训，以引导传统企业转型跨境电商业态，支持芜湖产品“走出去”，不断壮大跨境电商企业主体。经初步摸排，截至去年底，我市跨境电商企业约70家，实现交易额约16亿元，其中，慕晨电子公司预计实现交易额约10亿元，成为我市及我省最大的跨境电商企业。

　　目前，我市线上公共服务平台已于去年9月底试单成功；在线下园区平台方面，我市初步安排了芜湖综保区、鸠江区、弋江区、湾沚区、镜湖区等五个跨境电商产业园，其中，芜湖综保区、弋江区汇峰产业园获批成为省级跨境电商产业园。