自12月1日起，安徽省开始推行财产和行为税合并纳税申报，“简并申报表，一表报多税”，为纳税人简化报送资料、减少申报次数以及缩短办税时间，带来了极大的便利。县政务服务中心税务局窗口作为纳税人办理申报咨询的重要场所，积极承担起辅导纳税人的重任，在纳税人前期参加培训的基础上，“线上+线下”辅导，助力财行税申报平稳过征期。

　　线上咨询真给力。此次财行税合并申报首先影响最广的是办理印花税申报的纳税人，先采集税源信息后申报的模式纳税人尚不熟悉，一分局工作人员在近千人的QQ、微信群内分享安徽税务公众号制作的财行税合并申报操作指南，对仍然不理解的纳税人一对一辅导，根据纳税人所处的模块，一步一步指导纳税人完成纳税申报。通过在群内解答、电话解答，大大减少了纳税人来回奔波办税窗口的时间。

　　线下辅导再添力。为迎接财行税合并申报的首个征期，一分局提前做好应对措施，利用空余时间，组织工作人员进行业务学习，熟练操作申报流程。在政务大厅自助办税区办理康铭自动化公司的财务人员因不熟悉合并申报后印花税的申报流程，窗口工作人员手把手耐心辅导如何进行印花税所属期的选择、税源信息采集以及怎样办理申报，该财务很快就学会了操作，在旁围观的另一财务人员也说到“先参加了培训学习，再看了实际操作，印象更深了，我也学会了”。此外，一分局还设置了财行税申报咨询专区，提供了合并申报操作手册，印制了财行税纳税申报表，供纳税人咨询、查阅、使用。