我区五措并举推进养老服务质量监管体系建设
发布时间:2020-12-23 来源:松江报 发布开发区:上海松江经济技术开发区
市民政局日前公布了2020年养老机构服务质量日常监测结果,松江区平均得分83.2分,得分排名全市第三。
松江社会福利院、方松街道敬老院、洞泾敬老院、新浜敬老院、泖港敬老院在本次监测中获评优秀;车墩敬老院、泰康之家申园、新桥敬老院去年获评优秀,今年免检。其中,松江社会福院得分95.9分,排名全市公建公营养老机构第五,方松街道敬老院得分93.2分,排名全市公建民营养老机构第四。
本次监测由市民政局委托行业专家从《养老机构服务质量日常监测指标》中选取与老人服务密切相关的50项指标,监测的内容包含服务提供、服务保障、服务安全三大类。监测以现场服务的实际操作为主,采用实地查看、现场询问、现场访谈、查阅资料等方法进行检查。
为推进养老服务高质量发展,我区五措并举推进养老服务质量监管体系建设。按照“日日有自查、月月有抽查、季季有督查、年底有评估、公众来监督”的要求进行质量建设;通过开展重大风险隐患清除攻坚行动,全力防范化解养老机构行业重大安全风险;定期开展联合检查;搭建食品可追溯系统;委托第三方专业机构,对养老机构开展现场消防安全评估。松江还持续开展硬件建设,根据《松江区养老设施布局专项规划》,今年完成新增养老床位550张,改造认知症照护床位136张,改造护理型床位386张,实现了长者照护之家故障电弧探测器全覆盖。
据悉,市民政局已为每家机构拟制一份针对性报告,列出问题清单。下一步,区民政局将根据问题清单,指导机构开展针对性整改。在线上线下公开监测结果接受社会监督根据最新监测结果等级,在上海养老服务平台上对所有养老机构更新贴脸标识,并在机构服务场所醒目位置更新挂牌。