11月24日前，全国精神文明表彰大会在北京召开，柯桥区行政审批服务中心获全国文明单位称号。这一荣誉的取得，是对区行政审批服务中心服务高质量发展大局、践行“最多跑一次”改革的最佳褒奖。

　　据了解，近几年来，区行政服务中心围绕文明创建的“三驾马车”，即全国文明单位创建、全国巾帼文明岗创建、全国青年文明号创建为载体，加强组织领导，结合实际开展创建，全力助推“最多跑一次”改革。目前，全区33个审批职能部门进驻行政服务中心，窗口工作人员420余人，日均办理5760件，行政许可准确率和承诺件按时办结率均达100%。

　　柯桥区行政服务中心高度重视文明氛围，通过“党员先锋岗”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“工人先锋号”等文明细胞建设，以及“党员干部亮承诺”、“服务优胜窗口”、“服务之星”评比等载体，不断提升服务水平，营造环境优美、秩序优良、服务优质的办事环境。此外，行政服务中心还依托微信公众号，公布承诺事项、监督电话、特色服务等内容，提供线上咨询服务，实时解答群众疑问；公布“高效审批100天、50天全流程，企业投资项目不再审批”等亮点工作实施细则，促进文明细胞建设在推进审批制度改革中发挥重要作用。

　　据悉，区行政服务中心还承接了多项省级试点，2016年，我区企业投资项目高效审批100天全流程试点做法受到了国务院常务会议督查表扬；2018年-2019年，企业投资项目行政审批集成式改革省级试点被评为省“最多跑一次”改革地方最佳实践案例。