创城在行动:社区一“吹哨” 城管来“报到”
发布时间:2020-11-09 来源:岱山县融媒体中心 发布开发区:浙江岱山经济开发区
社区是城市治理的“最后一公里”,为快速、高效地解决各社区居民的合理需求,县综合行政执法部门积极推行“社区吹哨城管报到”工作机制,把社区作为居民需求的“第一吹哨人”,及时解决社区城市管理工作的痛点、难点。
近日,高亭镇闸口社区工作人员在巡查辖区时发现,部分路段人行道存在车辆违停、杂物乱堆等问题,社区工作人员进行了现场劝导。对于现场无法处理的违停等问题,工作人员第一时间拍照取证并联系综合行政执法部门。
“我们会通过智管通APP进行上报,城管部门也会在第一时间与各相关部门进行对接,及时把相关信息反馈给我们。”闸口社区党总支书记李娜说,有了智管通APP,能够进一步提升社区的综合管理能力,居民的满意度也进一步提升。
先期,县综合行政执法部门为高亭镇闸口社区、竹屿社区、嘉和社区等8个城镇社区配备了专用的信息收集设备,实现了社区与“智慧指挥中心”平台的实时联动。“社区吹哨城管报到”机制立足社区需求、解决问题,达到“我中有你,你中有我”的基层治理新效果。据介绍,自“社区吹哨城管报到”机制实施以来,仅闸口社区就上报了266条信息,其中248条有效信息均已妥善解决。
“该工作机制的实施,打通了基层治理的最后一公里,真正做到了社区为‘眼’,城管为‘拳’,两者进行有机融合,助力创城工作的推进。”县综合行政执法局综合协调督查科科长戎维凯表示。