“实在太方便了，再也不用多个部门来回跑了，现在从申请到考试发证整个流程这么方便贴心。”近日，泰州市特种设备作业人员考试培训中心工作人员刘先生代表申请人来到行政审批局窗口为行政审批局点赞说。

　　原来，特种设备作业人员证的申请和发证涉及行政审批部门、法定考试机构、发证机关部门等多部门，如果需要参加专业性培训者还需要到特检院进行报名，手续复杂，耗时漫长；为进一步推动“放管服”改革以及政务服务等相关工作，解决群众办事堵点、难点问题，泰州医药高新区行政审批局充分发挥政务服务集聚、集成、集约优势，从以职能部门审批的“一个事项”为中心，转向以企业和群众办理的“一件事”为中心，试点推行“特种设备作业人员证一件事”服务模式，现在申请人只需到特检院窗口进行申请，一次性提交申请材料，经过特检院工作人员的受理、初审和审核后，符合条件者即可参与考试或者进行相关培训，考试合格后，材料在各部门内部流转，经过行政审批部门的复核，无误后打印证件统一交与特检院，最后由特检院将证件发放给申请者，让群众和企业真正享受改革红利。

　　小窗口，大服务。高新区行政审批局利用自身优势，把行政审批“一件事”改革作为优化营商环境、提升群众办事体验的着力点，以“办成一件事”为目标，对协同办事流程进行重构优化，激活“跨部门、跨层级、跨区域”间的流转通道，把“一揽子事”变成“一件事”，让企业和群众只用去一个窗口办事，打造“一条龙”服务模式，纵深推进“最多跑一次”理念的实现，推动行政审批提质增效，为高新区成为审批服务最优、营商环境最优示范区做出贡献。