歙县贯彻落实习近平总书记考察安徽和在扎实推进长三角一体化发展座谈会上的重要讲话指示精神,持续深化“一网一门一次”改革,通过推进智能化审批、一网通办等形式,打造7×24小时不打烊“随时办”政府服务的大环境,推动“互联网+政务服务”取得实效。
在歙县政务服务中心不动产登记窗口,工作人员正聚精会神地为群众办理不动产登记业务。柯海铭从事房地产中介已经有三年了,一大早他就带着客户前来办理房地产交易手续。从递交资料到领取不动产登记证,仅花了1个小时,热情周到、高效便捷的服务给柯海铭留下了深刻印象。柯海铭说道:“办理效率非常高,受理后五分钟就能办好,取证速度也很快,像解押、还有办证都可以一同办理,方便很多。”
变“群众跑腿”为“数据跑腿”,让市民享受“互联网+”时代带来便捷的同时,我县通过完善登记程序、开辟绿色通道、提供预约服务、合理调配人员,压缩办理期限,及时办结,让前来办事的群众得到满意服务。歙县不动产登记中心工作人员朱逢周告诉记者,针对受灾企业,他们开辟了特殊绿色通道,推出容缺办理最快一小时办结,以实际行动落实六稳六保政策。
为了让企业和群众办事更加便捷与高效,歙县启用了7×24小时政务服务大厅,配备3台政务服务自助终端,24小时提供不动产信息查询、港澳台团体旅游资助签证、发票申领等自助服务功能。在此基础上,建立了“政务服务节假日预约办”工作制,梳理编制188项利企便民类政务事项目录清单,让群众在非工作日也能办成事、办好事。
歙县市场监督管理局工作人员江凰翠说:“我们不断推行多维度特色服务,做到一窗受理减环节、一网通办坐‘快车’、一次采集降成本、一套材料提效率、一档管理优服务、一日办结激活力,切实做到便民高效解民需。”
截至目前,歙县政务服务中心共进驻窗口单位47家,政务服务事项1296项,网上可办率为99.49%。
歙县数据资源管理局工作人员胡林锋表示,将认真学习贯彻习近平总书记视察安徽时的重要讲话精神,以融杭接沪为抓手,依托线上“皖事通办”平台,完善线下7×24小时不打烊“随时办”服务,加大宣传推广力度,真正实现企业和群众到政府办事进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事。