市六院推出“代煎中药快递到家”服务
发布时间:2020-09-29 来源:昆山市卫生健康委员会 发布开发区:昆山德国工业园
为进一步提升医疗服务质量,提高患者满意度,缩短患者就医时间,市六院于8月下旬正式开通了中药代煎、配送到家的服务。
对于一些上班族或者家里没有煎药条件的患者,在就诊完毕后向开方医生提出代煎中药和快递的需求并及时完成缴费后,至门诊一楼药房中药窗口,让药房工作人员登记好个人联系电话、收货地址等配送信息,就可以回家安心等待,由快递公司把煎煮好的中药配送到家。
市六院药剂科金芳科长介绍说:“上午看诊结束,居住昆山大市范围内的患者最快当天晚上就可以收到中药,一般最晚也会在次日中午前收到。如果天气炎热或者距离较远的地方,快递运输过程中将会配备冰袋,最大程度上确保代煎中药的质量。”
“代煎中药快递到家”服务,提高了就医效率的同时,助力医院“最多跑一次”服务改革,让患者享受到安全、优质、便捷的服务,带来了就医新体验。