简政便民、优化服务,海陵区积极做好教师资格认定准备工作
发布时间:2020-08-16 来源:泰州市海陵区人民政府 发布开发区:泰州海陵西部智动新城
8月14日上午,海陵区教育局按照简政便民、优化服务的原则,在教师资格认定现场搭建互联网络,配置相关设备,为8月18日进行的教师资格现场认定做足准备,确保教师资格认定工作顺利完成。
一是及早发布公告,让申请人应知尽知。海陵区教育局提前二个月,于今年的6月30日就在《海陵智慧教育》网站和《海陵教育发布》微信公众号发布了《2020年泰州市海陵区面向社会中小学教师资格认定公告》,让区属范围内的申请人应知尽知,有宽裕的时间准备相关的材料。同时积极转发省教育厅图文并茂的认定过程操作细则,让申请人一图看懂操作流程。
二是认定不忘疫情,预约防聚集。教师资格认定的申请人来源复杂,其对象除本区户籍人士外,还有持有有效居住证的外埠人员、区内普通高校学生、现役军人或武警等。因受疫情影响,按上级部门的通知精神,原定2020年上半年开展的中小学教师资格认定工作与下半年认定工作合并开展。同时,为防止认定时人员聚集,区教育局提前开通了微信预约程序,并通过网站和微信公众号向社会公布,让申请人及时预约。每天预约认定的申请人不超过200人,分在5个窗口同时受理认定,最大限度地预防疫情发生。
三是打造温馨环境,优化服务措施。区教育局刚刚搬迁,办公场地小,为方便申请人,在原教育局腾清一间教室,临时搭建了千兆的互联网环境,并为申请人准备了免费资料打印、复印设备,茶水等。在前台资料受理和后台审核中,考虑到申请人员资料不全、信息不准确和网报数据不通过,以及涉及应届毕业生等复杂问题,前台工作人员和后台审批人员反复学习、熟悉工作流程,在申请人遇到问题时能够当场解决。