针对疫情给深圳实体商业零售市场的冲击，深圳主动作为精准施策，从供需两端发力，打出一套提振消费信心、促进消费回补的“组合拳”，持续为消费市场注入新动能。目前，深圳重点商圈人流量稳步回升，消费市场逐步回暖并持续向好，呈现出“恢复性”增长势头。从深圳市商务局等相关部门获悉，上半年，全市实现社会消费品零售总额3640.1亿元，同比下降14.8%，但较一季度回升8.1个百分点，降幅逐月收窄。

　　零售行业韧性较强

　　疫情发生以来，深圳出台了系列促消费稳增长措施，各区相继向全市分批次发放了共计约5.5亿元的零售、住宿、餐饮、汽车等电子消费券，激活了居民的消费兴致，提振了消费信心。据统计，上半年，深圳实现商品零售收入3256.25亿元，占社会消费品零售总额89.5%，同比下降13.8%，较一季度回升8.1个百分点。

　　零售百强企业韧劲足，恢复速度明显高于市场整体水平。上半年，深圳零售百强企业增速比社会消费品零售总额整体增速高3.8个百分点，近四成企业保持正增长。疫情期间，需求和供应链受影响较小的生鲜食品、日用品、消费电子产品、防疫物资及医药、高端汽车等表现较好，有的企业销售额同比增长超过50%，甚至达100%。

　　疫情期间，不少商贸企业转变思路，危中寻机，积极发展云购物、云配送，探索社交电商等商业模式，拉动业绩加速恢复甚至实现正增长。上半年，全市限额以上网络零售额增速大幅好于社会消费品零售总额，如剔除线上家电商品的拖累，则增速有望超过20%。

　　餐饮市场加速恢复

　　受疫情防控势头逐步向好影响，餐饮市场加快复苏，到店就餐人数稳步提升。上半年，深圳实现餐费收入383.90亿元，同比下降22.6%。其中6月份，餐饮业营业额已经恢复至去年同期的九成左右，上半年降幅较一季度大幅提高23.7个百分点。

　　分月看，1至6月限额以上餐饮企业餐费收入分别下降7.4%、68.4%、48.7%、27.7%、13.9%、10.5%，餐饮收入连续4个月好转。

　　“外卖送餐服务”在一定程度上缓解了疫情对餐饮企业的冲击。上半年，限额以上餐饮企业实现网络餐费收入18.90亿元，占限额以上餐饮业餐费收入15.9%，同比增长40.0%，拉动限额以上餐饮企业餐费收入3.3个百分点，占比较上年同期高10.1个百分点，增速较上年同期高43.6个百分点。

　　重点消费领域迎来反弹

　　随着疫情稳定向好，市民消费力逐步释放，消费热点行业展现出了良好的恢复弹性。据统计，一季度以来，汽车、日用品、金银珠宝和化妆品类零售额增速分别回升了17.4%、15.2%、15.3%和11.4%。其中，宝马、雷克萨斯、特斯拉等高端品牌汽车率先实现正增长，全市燃油车销售均价(不含税)仍保持在30万元以上，智能手表和蓝牙耳机等可穿戴设备零售额同比增长109%，黄金饰品(受益于黄金涨价)、中高端化妆品等销量也不断提升。

　　汽车消费回暖势头强劲。疫情对深圳2月份汽车消费市场的影响最为严重，当月零售额不足其他月份的2成，此后汽车消费市场逐步回暖，零售额降幅不断收窄；5月在消费券的带动下，汽车零售额增速首次出现正增长；6月，虽汽车零售额同比再次出现下降，但当月实现汽车零售额97.57亿元，是上半年零售额最大的月份，环比增长5.3%。

　　进入下半年，深圳7月初出台了《关于进一步激发消费活力促进消费增长的若干措施》，聚焦当前制约消费增长的“堵点”、聚焦企业应对疫情中存在的“难点”，提出了7大方面共20条促消费具体举措，助推市场加速复苏。7月31日晚，为期1个月的第二届“鹏城八月欢乐游购”促消费活动拉开帷幕，市区联动、百家商圈，并安排7亿补贴鼓励市民购买小汽车、家电数码智能产品，通过政府搭台、银协联动、企业投入、财政支持，为消费者带来实实在在的优惠，并为线下实体商贸企业创造发展机遇，以进一步稳定和扩大内需，激发消费活力，带动消费市场增速转正。