日前，记者从嘉兴市税务局获悉，上半年，全市办理出口退（免）税121.73亿元，出口退（免）税总量位居全省（不含宁波）第三位。

　　今年以来，全球疫情蔓延对外贸行业造成不小冲击，面对外贸环境持续严峻复杂的新情况，嘉兴市各级税务部门持续聚力“六稳”工作要求，坚定发展信心，积极通过发挥税收职能作用，帮助外贸企业应对困难和挑战，而随着出口退税的不断提速和一系列支持外贸创新服务举措的出台，为我市出口企业减轻不小压力，让其能够全身心应对外贸新形势，争取逆势突围。

　　疫情之下，政府部门如何助力企业降本增效，共渡难关？为此，嘉兴各级税务部门在提高退税效率、优化退税服务、落实优惠政策等方面“做文章”，让出口企业感受到实实在在的退税“大推力”与“加速度”。

　　“出口退税这几年的变化真大，现在的退税速度真是越来越快啦，有时候当天申报当天就能退税到账，大大提高了我们企业的资金流动性。”南六企业（平湖）有限公司的财务部长孙海平颇有感触地说。

　　不仅如此，今年以来，我市外贸领域有多项国家级试点政策落地，为出口企业在应对传统外贸不利局面中寻求多元化发展提供了新的选择。“4月，嘉兴获批跨境电子商务试验区，跨境电商企业从此得以享受出口货物增值税无票免税、所得税核定征收的优惠政策；5月，嘉兴综合保税区增值税一般纳税人资格试点正式备案落地，推动嘉兴综合保税区内企业利用国际国内‘两种资源、两个市场’，实现多元发展；6月，全省首批离境退税商店名单公布，嘉兴企业参与适用境外旅客离境退税政策正式取得入场资格。”嘉兴市相关负责人表示，这一系列的试点政策落地，都为不少处于危机和困难中的出口企业提供了发展新思路和新商机。

　　而随着国家新一轮减税降费政策“新鲜送达”，我市各级税务部门还以“三服务”活动为契机，委派业务能手走访企业宣传政策新规、进行听需问难，打通减税降费政策落实落地“最后一公里。”

　　纳税人满意度是体现税收工作总体水平的重要指标。今年以来，嘉兴市税务部门从企业办税需求多样化的趋势入手，持续创新服务模式，拓展出口退税便捷办理新渠道，“非接触式”办税已成为外贸企业办理涉税业务的“新常态”。

　　“听说新办出口企业第一次申请出口退税都要由税务人员上门实地核查，本来还挺担心的，以为退税申请会受到影响，没想到新政策可以允许新企业容缺办理。”此前，乐高玩具制造（嘉兴）有限公司的黄经理对税务部门“容缺办理”服务感到很贴心，黄经理坦言，这样既安全、又高效，对公司今年计划大力发展的海外业务有很大的支持。

　　对于出口企业申报退税，按照现行规定需开展调查评估，我市税务部门全部采用案头分析、电话约谈、函调等“非接触式”方式进行调查评估，避免通过当面约谈、实地核查等“接触式”方式，尤其是对于首次申报退（免）税业务的新办出口企业而言，规定限额内的首笔退税不再需要等待税务人员上门核查，减少接触风险的同时也大大缩短了获得退税的时间。

　　可喜的是，自疫情发生以来，全市税务部门全面落实“非接触式”出口退税服务，实现出口退税全业务、全流程、全天候网上办理。