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社保服务不“打烊” 延时服务暖人心
发布时间:2020-08-06  来源:景宁新闻网  发布开发区:浙江景宁经济开发区

  “您好,能不能帮我小孩刚出生的做张社保卡啊。”“我的退休金的调资怎么调的你能给我看下吗?”“我参保了多久了?”8月3日下午下班后,县行政服务中心一楼社保服务大厅热闹非凡,前来办理业务的群众仍不少,窗口柜员不慌不忙地一一耐心解释办理。

  自复工复产以来,如何在做好疫情防控的同时提升人社服务工作,方便群众生产生活安排,成为县人社服务中心最关心的问题。“周一前来办理业务的群众最多,最近又适逢退休人员调资及待遇资格认证,前来咨询和办理业务的群众很多,日均接待人数超过300人。为方便群众办事,我们的柜员主动开始了延时服务,每位柜员都会坚持到最后一名群众办完业务,保障前来办事的群众只跑一次。”社保服务中心工作人员介绍说。

  县人社服务中心干部秉承“群众不离窗口,工作人员不下班”的服务理念,开展“延时服务”, 在严格执行疫情防控的要求下,继续扎实开展各项工作,为群众办实事、办好事,实现社保服务不“打烊”,获得办事群众的一致好评。

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