为进一步优化营商环境，提高政务服务能力，全力为企业群众做好服务，7月31日上午，高新区召开优化政务服务工作推进会，区行政审批局、公安分局、经发委、编办等二十多家部门参加会议。

　　会上，区行政审批局总工程师王建明通报了高新区营商环境中政务服务能力相关考核指标测评情况。今年以来，高新区政务办按照《苏州市优化营商环境创新行动2020》和《苏州高新区优化政务服务行动方案》要求，对全区政务服务能力开展了常态化的监测评估。截至6月底，全区各部门认领各类政务服务事项663项。全区设有一个综合性的实体大厅区政务服务中心，六个政务服务分中心；镇（街道）设有7个为民服务中心；村（社区）设有43个便民服务中心，覆盖全区的服务体系更加健全完善。

　　会议分析了目前在政务服务网事项认领及维护、审批服务优化、网上办理事项、快递支持、电子证照支撑程度等方面存在的不足。同时，从五个方面部署进一步优化提升政务服务能力：一是加快政务服务一体化建设，形成覆盖全区、上下联动、部门协同、一网办理的基层政务新格局，为高水平打造高新区“一网通办”政务服务品牌创新赋能。二是建立事项动态维护更新制度，对省政务网涉及政务服务事项及公共服务事项各内容及要素及时认领并动态维护，做到“应领尽领”。三是建立办件数据统一报送制度，区政务办负责统一向江苏省政务服务网报送办件数据，区各相关部门要明确专人负责与政务办对接，扎口负责部门内政务服务事项的全流程办件信息录入工作。四是持续提升政务服务便利程度，减少事项承诺时间，提高即办事项、不见面审批事项占比。五是建立政务服务月度通报制度，根据江苏省政务服务网每月通报的数据，按月通报各部门相关指标，通报情况纳入年度高质量发展考核评价体系。

　　区公安分局介绍了电子证照库建设现状，要求有关单位尽快完成数据对接。区行政审批局沈宇亮局长对下步工作提出要求，强调要正视差距，强化协调配合。优化政务服务工作是一项系统工程，各部门应通力合作、协同配合，积极探索优化政务服务的新模式、新举措；要突出重点，抓好工作落实。按照区《优化政务服务行动方案》和考核要求，围绕推进政务服务标准化、优化审批服务流程、扩大“不见面”审批、加强政务信息开放共享等内容，进一步优化提升；要强化督导，推动规范发展。按照“工作项目化、项目目标化、目标节点化、节点责任化”要求，加强对“不见面”审批和“一门、一窗、一网”改革政策的解读，引导企业群众体验全新的政务服务，推进政务服务持续创新。