近日，我市开通社保卡业务“智能客服”服务，可为办事群众提供7*24小时的咨询服务。

　　办事群众可通过关注“蚌埠人社局”微信公众号，在社保服务中点击“智能客服”，即可进入社保卡业务咨询（社保卡首次申领、社保卡启用、社保卡挂失、社保卡解挂、社保卡补换、社保卡注销）。也可简短描述您的问题，系统自动推送相应内容。

　　下一步，将通过“智能客服”定期推送社保卡热点问题供办事群众咨询，进一步提升我市社保卡便民服务能力。