6月17日,位于大云镇的浙江高裕家居科技有限公司正在进行一场直播。公司销售人员黄怡云和同事用流利的英语,对着镜头介绍着新款记忆枕。两人不仅详细介绍了产品特性,还设计了情景展示,让产品介绍变得更 有趣、生动。原来,公司正在参加“线上广交会”,通过直播,推介产品。
“这次‘线上广交会’,让我们打开了直播‘新世界’大门。”黄怡云笑道。受疫情影响,本届广交会首次从线下“搬”到了线上,为期10天,并支持每家参展商24小时进行直播。直播,是很多传统外贸企业从未接触过的新领域,但同时也带来了新的机遇。据数据显示,6月15日,线上广交会第一天,当天的访客量和 询盘量就比上一届线下广交会翻了一番多。
6月16日,黄怡云进行了首场直播。在直播前,黄怡云和同事除了学习设备的使用方法,还特地观摩了“淘宝直播”头部主播的带货直播。“李佳琦直播间展出的 产品,都有一定的知名度,观众可能对产品的价格更感兴趣。但作为OEM工厂,我们要做的更多的是展示自己的产品。”黄怡云和同事最终决定将直播的重点放在 产品介绍。同时,他们也借鉴了淘宝直播间的互动方式,特别设计了一些情景展示环节,增添直播的趣味性。第一场直播后,黄怡云受到了不少好评,“许多客户表示我们的直播互动性比较强,比较流畅。我们也开心,感觉自己抓到了那个点。”
黄怡云从事外贸工作已经10年了,也参加过多届广交会。她说,这次“线上广交会”推出的直播模式,给了企业更多展示自己的机会。“以前在广交会上,我们更多的是在展位上等着客商过来,现在我们可以通过直播主动、全面地展示产品。”
在“线上广交会”尝到直播甜头的,还有浙江亿力清洁电器有限公司。前几天,有一家波兰的公司,在观看完亿力清洁的直播后,联系到了公司,提出了采购意向。这对于把“线上广交会”当成直播“练兵”机会的亿力清洁感到了意外之喜。
“最近几年,跨境电商风生水起。直播模式,更是能通过生动的介绍和展示,将产品直观地推荐给客商,这是一个重要的商机。”亿力清洁区域经理柳贯中说,此前公司从未涉及过B2B方面的直播。因此,在这次“线上广交会”期间,公司安排了3组直播小组,每个小组每天至少进行一场直播。“我们会对每场直播进行复盘,总结其中的经验得失,再在下一场直播中进行调整。”
据了解,在“线上广交会”开展前,县商务部门认真组织我县企业做好参展准备,并开展了相关直播培训,帮助企业“从零开始”,组织线上布展。此次全县共有30多家企业开通了直播,打开了新的销售模式。
以参展,拓市场,保订单,今年县商务部门已经组织企业参加线上广交会、线上华交会、中东欧云上展、消博会网上展等多个线上展会。同时根据“暖企16 条”,对企业因疫情原因无法参加的线下展会参展费用损失进行了补助。县商务部门还积极助力外贸企业把握直播风口,鼓励企业采用线上展览、网络展会等形式开 展数字化营销,进一步拓展市场。1——5月,我县外贸出口102.3亿元,增速位列全市第1位,外贸逆势飘红。