能精准找到目的地的AR导航,无需顾客亲自试穿的电子试衣镜,360度立体式菜单……6月18日,5G智慧商业综合体项目发布会在万达广场举行,马鞍山电信与马鞍山万达广场商业管理有限公司正式携手,将万达广场打造成为5G智慧商业综合体。这是我市首家5G“数字新基建”智慧商业综合体,也意味着不久的将来,进入万达广场的顾客及入驻商家,都能享受5G技术带来的购物体验。
记者从发布会上了解到,马鞍山电信和马鞍山万达秉持“5G新商业赋能新消费”的合作理念,利用5G、AR及物联网等技术积极助力商业数字化转型和精细化运营,进一步提升消费者购物体验,实现沉浸式体验消费需求。
5G智慧商业综合体到底有什么不同呢?马鞍山电信渠道与公众客户部副主任陈伟举了几个例子,5G智慧商业综合体拥有AR导航、AR试装等功能,比如消费者想去万达三楼的一家餐厅吃饭,但不知道具体位置在哪,AR导航会在地面“画出”一条绿线,顾客跟着这条绿线走就能找到餐厅。再比如顾客走进一家服装店,心仪的服装太多,但又没有时间一件件地试,直接走到电子试衣镜前,同比例的人身影像随即显示在屏幕上,点击屏幕边展示的服装,一秒就能完成新衣试穿,效果好、速度快,还免去传统试衣的种种麻烦。在此技术加持下,彩妆产品试色也变得轻松起来,例如试用口红,顾客选好色号,就能在屏幕上看到自己涂完之后的效果。
在顾客享受智能购物体验的同时,商家和商场管理者也获益匪浅。借助5G网络,商场内的客流动向分析将更加精确,顾客需求分析也更加精准。系统会根据顾客在不同商铺的停留时间,准确分析其当下所需,同时,5G技术人脸识别系统,还能统计不同年龄层次消费情况,为商场制定更加合理的营销方案提供参考。
据了解,目前万达广场中庭及重点门店已完成5G网络覆盖,预计今年年底将完成广场所有商业区的5G覆盖。马鞍山电信也将即时为该商场提供无接触式5G智慧餐饮、5G+XR购物、5G+VR全景直播、智慧商场等重点项目支持,打造全新的购物体验。