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数字赋能社会基层治理 “美好e达”数智党建应用上线
发布时间:2020-06-20  来源:滨江区人民政府  发布开发区:杭州国家高新技术产业开发区

  随着杭州健康码、亲清在线、智慧党建“1+10”应用场景等一系列平台的推广使用,数智化正不断满足并刷新着人们对美好生活的无限想象。而作为全国数字经济发展新高地的高新区(滨江),也正用“数智”改变着自己的未来。

  经过近3个月的精心打磨、集中攻坚,近日,滨江区委组织部正式发布“美好e达”数智党建应用。作为一款微信应用小程序,“美好e达”依托云计算、大数据、区块链和云存储等,进行管理服务“直达”“再造”“细分”“数智”,针对不同群体提供专属服务,以数字赋能基层治理,真正实现美好生活“e”触即达,是滨江区对组织工作数智化转型的一次积极尝试和有益探索。

  场景分类让服务精准触达各类群体

  针对人才、干部、党员、党代表、社区书记、社工、居民等7类群体,“美好e达”分类设置专属应用场景,根据群体需求,灵活排布功能“九宫格”,真正实现服务精准触达、高效粘合。

  比如针对滨江干部创建的“干部e达”,九宫格中排布了“谈心谈话”模块,干部点击即可在线预约组织部长或党委书记发起谈话。为退休干部设计的“暖滨心”模块,一改以往老干部活动碎片化、临时通知、多层申报等弊端,全部活动e键推送、e屏预告、e键申报、e线流转等。

  当然,美好生活的需求很多,7类应用场景不可能“包打天下”。作为一个共享资源平台,“美好e达”的更大优势在于,在设置统一端口的基础上,未来可在“e达”无限拓展N个应用场景、M项特色服务,“7+N+M”真正实现对服务对象的全人群覆盖、深需求挖掘、全区域整合。

  流程再造让审批管理更精准更便捷

  以往的数智化政务系统,虽提供了便捷的在线办理通道,但系统间力量分散,信息相对孤立,未能真正实现办理流程的至精至简。“美好e达”正是针对这一痛点问题,进行业务数据资源整合、政务服务流程再造,打掉“中间层”,实现政务服务“一键响应”“一站办理”“一次办好”。

  滨江区5050企业杭州倍荣生物科技有限公司总经理项宏在“人才e达”试运行期间,参与了第一批系统服务体验。他高兴地说:“e达的体验感很棒,以前,我们也不清楚政府对于人才企业到底有哪些补助政策。现在,有了e达,犹如开了一个政务服务‘淘宝网’,像我们这次员工申请办理人才落户,上午在e达预约公安办事服务,下午就有专人联系对接,帮助我们员工进行业务办理,当天就完成了落户,特别方便高效!”

  行为感知让数据驱动基层治理转型

  除了提供精准高效的服务,“美好e达”的另一个核心功能便是通过海量数据归集、服务对象行为感知,自动进行大数据集成分析、人群分类精准画像,犹如“智慧大脑”为基层治理提供决策辅助,让工作不仅是“实践出来的”,更是可以精准“算出来”,为党建引领基层治理探索出一条全新路径。

  比如,在实际工作中,社区书记在“书记e达”界面,即可实时查看“力量图谱”。尤其在战疫复工等重大事件、日常推进社区治理中,e达能帮助其快速了解社区核心力量(街道三套班子)、中坚力量(社区两委)、骨干力量(党员)、依靠力量(威信高人士、志愿者等)、协同力量(企业社团负责人等)等的即时分布情况,根据响应时间、事件类型、关系网等要素,找到最合适的力量人群,及时调配资源,最大限度凝聚各方力量,推进社区共建共治共享。

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