2020年5月，“智医助理”系统正式开始在南谯区基层医疗机构上岗工作。通过人工智能技术的拓展应用，在卫生健康服务流程、服务工具、服务方式等方面进行突破创新，运用智能语音、自然语言处理、智能服务机器人等先进技术，实现人工智能辅助诊疗、智能语音外呼、家庭医生智能健康管理、远程会诊等特色功能，辅助家庭医生为更多人的健康保驾护航，真正让AI医疗普惠居民。

　　针对南谯区基层医疗资源分布不均、诊疗能力有限等突出问题，区卫健委提前一年启动实施“智医助理”系统，优化面向基层的辅助诊疗和远程医疗服务。“智医助理”作为基层医生助手，具有强大的自主学习能力，能够同步学习先进医学知识和最新诊疗方案，加速优质医疗资源下沉，提高城市社区及镇、村两级医务人员的诊断能力，构建分级诊疗和远程医疗新格局，为居民们提供全周期高质量的健康服务，提升家庭医生签约服务质量和效率，利用人工智能技术弥补基层诊疗服务“短板”。