关注外贸企业发展，千方百计为企业纾困解难，提供更好的服务。在我县，活跃着一批外贸“金牌店小二”。他们的工作内容各有不同，却都奔着一个共同的目标——优化外贸企业营商环境，助力企业发展。

　　我县于今年3月初率先启动外贸服务“金牌店小二”评选活动，这是在受疫情影响的特殊时期下，推动我县外贸服务的创新举措。目前，首批6人被评为外贸工作“金牌店小二”。

　　县税务局副局长潘锦荣就是此次评定的“金牌店小二”之一。自从我县外贸企业复工复产以来，他始终和同事一起奔走在一线，深入重点外贸企业送服务、解难题。“部分外贸企业面临订单暂停、延迟或取消的压力。在这样的情况下，我们出口退税部门必须要主动对接服务，开展精准帮扶。”潘锦荣说，复工复产以来，县税务局不折不扣地落实了17项税收优惠政策。截至目前，共办理出口退税271户，退税金额为2.69亿元，平均退税时间1.5个工作日，比总局规定的8个工作日提速80%。同时，通过“容缺办理”原则，为14家企业容缺办理退税额125万元，极大地缓解了企业资金压力。

　　“‘金牌店小二’不光是我个人的荣誉，是我们税务部门所有工作人员的付出换来的。”潘锦荣说，这份荣誉更是动力，在今后的工作中税务部门将更加用心为企业服务。

　　事实上，在我县，像潘锦荣这样的“金牌店小二”不在少数。同样被评为“金牌店小二”的湖州海关驻德清办事处综合科科长李春特别关注企业出口货物内陆运输难题。他和同事通过实地调研德清港，联合相关部门积极协调码头船舶运力，帮助企业用足用好疫情期间各类运输优惠补贴政策。其间，为浙江泰普森因用箱困难导致积压的9000万美元货物解决运输问题；指导浙江新市油脂股份有限公司采用关税保证保险的税款担保方式进行申报，通过全程无纸化电子审核，助力6.5万吨进口黄大豆快速通关。

　　“金牌店小二”、县人民银行副行长吴鸿权多次深入外贸企业一线，上门服务送政策、解实困。某企业因汇款报文中信息出错，导致25万欧元口罩定金无法入账。企业负责人心急如焚之时，吴鸿权第一时间联系了经办银行，指导银行特事特办，为企业办理了资金入账手续，解决了企业燃眉之急。

　　就是这样一批“金牌店小二”，面对复杂环境和不利因素，他们冲在前，在“出口退税、便利通关、金融服务”等方面出真招、出特招，累计出台针对性政策措施16条，帮助外贸企业解决线上参展、融资信保、物流运输、员工共享、出口转内销等问题86个，为更多外贸企业打开“便利之门”，为我县外贸经济发展加油助力。今年一季度，我县实现外贸进出口总额52.3亿元，同比增长26.0%，其中出口47.8亿元，增长29.9%，呈现了逆势上扬的好局面。