“感谢区中医院‘潼心照护’团队，让我们在家就能享受到医院专业医护团队的服务，真是太方便了！”刘奶奶家属高兴地说道。

　　今年85岁的刘奶奶因脑梗塞后遗症后长期卧床,生活不能自理,需每月更换尿管及胃管,但因老人无法起坐且身上携带多个管道,加上子女平时工作较忙,到医院非常不方便,更换胃管及尿管成为一大难题。

　　近年来,我区抓住数字重庆建设契机,精准聚焦智慧医疗,推出“潼心照护”医护上门服务,通过“互联网+”新模式,破解群众需求强烈的居家和社区医养难点、堵点问题,为长期卧床、行动不便、有医护需求的患者提供全面的医疗护理服务,将专业服务送到家中,送至床边,实现患者从医院到居家康复阶段优质医护的“无缝”衔接,打通患者健康服务“最后一公里”,得到了患者及家属的一致好评。

　　“点开小程序搜索‘潼心照护’一键下单,就能预约上门服务,很方便!”刘奶奶家属拿出手机介绍道。“平台有几十项专业服务项目,可以根据自己需求选择下单,每项服务价格一目了然,用起来既安心又省心。”

　　目前,我区“潼心照护”形成区级主导、多方配合、医院执行、社区协同的四级统筹机制,建立了上门医护管理办法,制定服务规范、考核制度及医疗机构和医务人员准入条件和标准,规范前中后期上门服务流程,同时采取服务对象实名认证、服务行程轨迹追踪等措施,确保上门服务优质高效、安全可靠。

　　“接下来,我们将继续坚持以患者为中心,持续深化‘潼心照护’优质服务数字品牌,将优质医护由医院延伸到家庭,为人民群众的生命健康全程保驾护航!”区中医院护理部主任蒋丽佳介绍道。