为了进一步激发政务服务新活力，满足群众特事特办、急事急办需求，采育镇组建“采小萄”政务服务快递员队伍，有效化解了群众的“急难愁盼”问题，让群众享受到更加贴心便捷的服务。

　　早上九点，采育镇育星苑社区的政务代办员张聃祎就接到了社区居民张阿姨的电话，称自己家中老伴儿属于失能人员，自己又行动困难，不方便出门，需要工作人员上门办理。挂断电话后，张聃祎整理好表单信息，前往张阿姨家中领取材料。像张阿姨家这种情况，在采育镇其它的社区、村庄里还有很多，对此，采育镇专门成立了一支“采小萄”政务服务快递员队伍，为辖域内行动不便的群众提供“上门取件、结果派送、入户办理”等贴心服务。

　　目前，“采小萄”政务服务快递员队伍共有216人，分别由镇政务服务中心工作人员、各村政务服务代办员、民政专管员、残疾人专职委员和志愿者组成。自成立以来，他们每天风雨无阻地穿梭在社区和村落之间，将政务服务送到田间地头，延伸到群众家中。

　　群众有困难不能自行办理，找政务“跑腿”代办员就可以代办、帮办，从群众“多次跑”变为群众“零跑动”办理，不仅有效化解了群众“急难愁盼”的问题，做到为群众减负，还能让群众享受到更加贴心便捷的服务。