1月10日，在舟山凯宾悦廷酒店大堂入口处，一个圆筒形的机器人吸引了记者的注意，这是该酒店新上岗的酒店服务机器人——“小宾”。记者了解到，该机器人可通过智能化手段开展无接触式服务，目前已实现迎宾、引领、送物等24小时不间断服务。